Política de privacidad

Declaración de Aviso de Privacidad

Cryvel cree en proteger su privacidad, por lo que le presentamos nuestra declaración de privacidad para informarle cómo utilizamos su información y cómo la protege.

A continuación, se presentan detalles acerca de las prácticas de privacidad y recolección de datos del sitio web www.cryvel.com.

El uso de www.cryvel.com está sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo por lo que es importante que los lea antes de hacer cualquier compra en nuestra tienda en línea.

Cryvel www.cryvel.com se reserva el derecho de modificar, agregar o quitar las porciones de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario del sitio revisarlos constantemente para saber si hay cambios. Los cambios son efectivos inmediatamente al ser publicados en este sitio.

Usando el sitio Cryvel www.cryvel.com el cliente acepta estos términos y condiciones de uso; de no ser así debe de dejar de usar este sitio de internet.

 

Responsable de la protección de sus datos personales
Cryvel, con domicilio ubicado en Fortino Hipolito Vera y Talonia 1, San Miguel, C.P 55650, Tequixquiac, Estado de México.

1. Información de Identificación. 

Usted puede navegar en el sitio sin revelar su identidad o darnos información sobre sí mismo.

Cryvel - www.cryvel.com recibira su informacion cuando:
1.- Se registre para comprar nuestros productos
2.- Se suscriba a nuestro NEWSLETTER

En esos casos Cryvel puede solicitar su nombre, dirección, email, teléfono, y otros datos pertinentes para poder brindarle nuestros servicios

La “Información Personal” que recopilamos es aquella que usted nos proporciona voluntariamente al navegar o registrarse en nuestro sitio, y puede incluir: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, detalles de cuenta PayPal, perfil de preferencias y cualquier otra información identificable.

Es importante destacar que no está obligado a proporcionar la información solicitada, pero su falta puede limitar nuestra capacidad para ofrecerle ciertos bienes, servicios o beneficios.

Siempre que sea posible, recopilaremos información personal directamente de usted. Si recibimos información sobre usted de parte de terceros, tomaremos las medidas necesarias para asegurarnos de que usted esté informado sobre la recopilación de sus datos.

1. Uso y Divulgación de su Información Personal

Cryvel no divulga información personal de forma rutinaria, salvo lo establecido en esta Política de Privacidad. La información sobre usted no se utilizará ni revelará sin su consentimiento, excepto para:

• Mejorar nuestro entendimiento de sus intereses y preocupaciones.
• Proveer información adicional sobre productos, cambios en el sitio web, actualizaciones de servicios, ofertas especiales y promociones.
• Comunicarse con usted sobre su compra, información de cuenta o necesidades de servicio al cliente.
• Responder a consultas y quejas del servicio al cliente o proporcionar servicios solicitados.

Podemos comunicarnos con usted mediante el correo electrónico o cualquier otro método de contacto que nos haya proporcionado.

Cryvel no comparte, renta ni vende sus listas de clientes a otras empresas o instituciones.

1. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

• Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, así como a oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado.

1. Protección de su Información Personal

Tomamos todas las medidas razonables para asegurar que su Información Personal se mantenga confidencial y segura. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información en nuestros servidores.

Todas las transacciones realizadas con tarjeta de crédito y/o débito son procesadas por medio de Stripe, PayPal o MercadoPago, quienes cuentan con certificación de seguridad PCI DSS, necesaria para procesar tarjetas en línea. Cuando se ingresan los datos de la tarjeta, la información se encripta y se envía a un servidor seguro. Estos datos no pueden ser leídos de ninguna manera durante su transmisión. Stripe y Mercado Pago no almacenan el código de seguridad de las tarjetas de crédito, de modo que siempre solicitará dicho código al Usuario en cada pago que éste realice en la Plataforma.

1. Cookies

Cryvel puede emplear "cookies" para identificarlo durante su sesión en el sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede limitar su experiencia en nuestro sitio web.